随着不断变化的COVID-19危机推动的社会变革,消费者行为发生了变化。结果,消费者通常以实体零售方式购买的商品现在通过电子商务和移动商务在线购买。 毫不奇怪,不良行为者会随波逐流,并瞄准品牌,消费者和电子商务收入。

正如在 下面的eMarketer图表,在每个调查的类别中,消费者通过电子商务渠道进行的购买都在增加。 COVID后的新现实是药房,食品&饮料,数字媒体公司和其他公司应考虑加强其数字渠道监管,以保护其客户,声誉和收入。 

eMarketer的产品类别已经有我们的数字购买者以数字方式在过去2个月的受访者购买了2月4月6月2020-256283

 

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